1.客户开发与线索转化:主动利用公司资源及领英、海关数据、行业展会名录等渠道,开发并筛选潜在客户。独立进行初步邮件沟通与电话联系,筛选有效询盘,并将新客户线索转化为可跟进的具体项目。
2.销售全流程执行支持:负责所分配客户的询盘处理、报价制作、样品安排及订单跟进。独立完成形式发票、箱单等基础外贸单证制作,并协助客户完成支付与物流协调,确保订单顺利执行。
3.市场分析与客户维护:持续跟踪所负责区域或行业的市场动态、竞争对手信息,定期整理汇报。通过邮件、社交媒体等渠道,维护现有客户关系,提高客户满意度与复购率。
4.国际商务活动参与:参与海外线上展会、网络研讨会的筹备与客户接待。根据业务需要,在上级指导下,为线下国际展会准备资料、接待访客及收集名片,并进行展后跟进。