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银行客服专员 5K-8K/月
工作地点:广东/东莞 | 工作年限:不限 | 学历:不限
五险一金
交通方便
管理规范
有提成
有年假
晋升快
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陈女士
HR主管 · 广东泽信企业管理咨询有限公司
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职位描述
1、本岗位不涉及销售,协助银行处理信用卡用户逾期资产(由银行提供委托案件),从事银行专项案件处理;
2、采用电话等方式告知债务人信贷逾期具体情况,引导客户可以根据目前自己的一个偿还能力去办理本金分期,利息减免等政策优惠方案,促使客户及时还款,推荐还款的一个进度,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务, 降低银行呆帐风险,同时维护客户个人信用度, 致力于维护社会金融秩序;
3、岗前培训,为职业发展打下扎实基础;
4、团队正在扩招建设中,进来就是老员工,每位员工都有机会发展到管理层,晋升不限任职年资长短,发展方向:业务部门专员→筹备主管→主管→分公司经理→大区经理;

二、岗位要求:
1、无不良征信及犯罪记录;
2、中专以上学历。专业不限,具备处理问题、解决问题,直面困难的意识和能力,综合素质优秀的可放宽学历;
3、普通话流利,善于与不同人群沟通、对话, 具有良好的心理素质, 不需要唯唯诺诺地迎合,恳求,只需要的是您十足的底气以及良好的心态。
4、人品端正、性格开朗, 责任心强,工作态度积极,有较强的应变能力,碰到拒绝挫折越挫越勇。
5、懂基本的电脑操作。
6、公司可以培养新人,欢迎想挑战高薪的你加入我们。
三、福利待遇:
1、薪资结构: 底薪+业绩奖励+业绩提成+岗位补贴+季度奖+年终奖(13薪);专员平均年收入约8-10万/年。
2、法定节假日+节日礼物+生日会+零食下午茶,正式员工可享受婚假+产假+年休假等带薪假,
3、多维度的培训机制:岗前培训、在职培训、储备干部等多维度在职培训,为您的职业生涯增值无限;
4、舒适的工作、生活环境:公司所有分公司办公场所统一装修、四季空调、宽敞、明亮工作环境舒适。
【工作时间】
9:00-12:00 14:00-18:00 月休5-6天
每月初1号2号连休+新入职第一周双休+每周日单休
如有涉及加班的情况,业绩完成后会安排带薪补休。
公司信息
广东泽信企业管理咨询有限公司成立于2015年09月,注册资金1000万。是一间拥有专业服务团队,为金融机构提供专业、高效的配套早期外呼服务。公司始终秉承“规范、专业、高效”的核心价值观,严格施行合法规范,品质至上的管理制度,打造成特色金融服务企业。公司坚持“以人为本”,保证企业规范、专业、高效运转。本公司办公总部坐落于广东省广州市白云区交通运输主要纽带,距离地铁3号线(永泰站)800米范围内。交通便捷。租赁甲级写字楼,办公场地1500余平 方米,工位192个,物管专业化,环境优雅干练。区域优势:我司立足广州市场,分设佛山、东莞、珠海、肇庆、惠州、长沙、昆明等分公司,合计15家。公司总部设置于广东广州且在华南片区拥有广泛的业务,规划未来三年内将主要辐射华南地区及全国各大主要城市。
职位分析
您与该职位的匹配度:
一般
良好
优秀
公司信息
性质: 私营/民营/股份制企业
规模: 20-99人
行业: 金融/保险
地址: 东莞市金辉商务大厦1004
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