性质: 私营/民营/股份制企业
规模: 1000-9999人
行业: 电商/贸易
地址: 广州市海珠区广州创投小镇-28栋
客服培训生
8K-12K/月
工作地点：广东/广州 | 工作年限：应届生 | 学历：本科
环境好
年终奖
双休
五险一金
朝九晚五
有年假
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蔡女士
HR主管 · 广州市钱大妈农产品有限公司
聊一聊
职位描述
岗位职责
1.负责智能客服各个模块基础功能配置，包括服务大厅、服务入口、服务首页、智能路由等。
2.负责根据业务需求和用户需求，进行智能知识采集、知识整理，答案撰写，知识审核，知识更新等工作。并负责对模型整体识别准确率进行标注和训练，收集可用的未识别的相似问法，扩展未覆盖的知识场景，提升模型的识别准确率。
岗位要求
1、熟练掌握计算机操作技能（如Excel、Word等中级以上水平、国家计算机二级证书等）；
2、有班级、学生会或社团干部经历，或校级、院级奖学金、三好学生称号者优先；
1.负责智能客服各个模块基础功能配置，包括服务大厅、服务入口、服务首页、智能路由等。
2.负责根据业务需求和用户需求，进行智能知识采集、知识整理，答案撰写，知识审核，知识更新等工作。并负责对模型整体识别准确率进行标注和训练，收集可用的未识别的相似问法，扩展未覆盖的知识场景，提升模型的识别准确率。
岗位要求
1、熟练掌握计算机操作技能（如Excel、Word等中级以上水平、国家计算机二级证书等）；
2、有班级、学生会或社团干部经历，或校级、院级奖学金、三好学生称号者优先；
公司信息
钱大妈成立于2012年，经过十一年稳健运营、高速发展已成为社区生鲜行业的领先品牌。截至 2022年3月，钱大妈已全国布局超30多座城市，门店总数超3000家。钱大妈从广东起步，深耕粤港澳大湾区，并逐步拓展至上海、武汉、长沙、成都、重庆等全国各核心城市及潜力地区，全面践行“让每一餐都新鲜”的企业使命，为实现“全
球卖菜”的企业愿景，匠心耕耘、砥砺前行。
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