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售后管培生 7K-10K/月

工作地点：广东/广州 | 工作年限：不限 | 学历：本科

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李小姐

HR主管 · 广物汽贸股份有限公司

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职位描述

一、岗位职责
1.负责客户接待，咨询并记录客户维修项目，开具工单；
2.负责完成车辆维修及美容项目的终检，确保交付质量，及时通知客户提车，保障客户体验；
3.带领客户结算费用，说明维修项目及费用明细，提供专业保养建议，完善售后闭环服务；
4.执行厂家的服务营销政策，配合厂家或经销商组织的活动；
5.维护客户信息，单据录入、审核及结算。
二、任职要求
1.本科及以上学历，汽车维修等专业，有驾驶证并驾驶熟练；
2.具有丰富的汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程；
3.具有较强的组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。

公司信息

广物汽贸股份有限公司（商号“广物汽贸”），是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团，省属国企。广物汽贸是中国规模较大的汽车经销商集团之一，全国20家重点培育的流通领域大企业之一，同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市。主营业务覆盖汽车服务全产业链，旗下拥有近200家4S店，经营代理百余款汽车车型，经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅，多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。新时代，新作为。广物汽贸秉承广物控股集团“广济天下、物联民生”的企业使命，致力成为全国汽车综合服务领导者！

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