中信银行信用卡中心（以下简称“卡中心”）隶属于世界知名500强企业中信集团下属的中信银行，于2002年在深圳成立。卡中心自成立伊始，始终坚持“以客户为中心”的经营理念，历经二十年创新发展已经跻身国内领先的信用卡中心行列。截至2024年6月末，中信信用卡累计发卡量突破1.19亿张，是国内领先迈入“亿级”规模的股份制发卡行。 卡中心始终肩负国企担当，践行金融为民，致力于为广大消费者提供支付结算、消费信贷、中收增值、特色权益的“金融+生活”全方位服务，构建了以高质量特色化党建为引领，以科技驱动、组织文化为两大支撑，涵盖产品、渠道、经营、合规风控、服务的五大经营体系，综合实力位居股份制银行前列。依托于互联网基因和年轻化队伍的创新活力，卡中心不断优化产品和服务模式，构建了涵盖高端、商旅、年轻、商超、车主以及零售等六大主流产品体系，在与Visa、万事达、银联等卡组织建立了紧密合作伙伴关系的基础上，业内最早与BATJ、华为等头部互联网平台和科技企业开展深度合作，与国航、洲际等航空公司和酒店集团形成了广泛的业务联结。卡中心坚持无界开放的经营理念，秉承“用户在哪我们在哪”的思路布局，将信用卡覆盖到食住行娱购各个消费场景，全方位服务人民美好生活。 卡中心积极履行社会责任，深度运营“爱·信·汇”公益平台，目前已捐建220间“梦想中心”教室，持续服务超20万师生，获得“第二届中国青年志愿服务项目大赛金奖”等多项重要荣誉奖项。注册成立“中信银行卡中心义工队”，为深圳市创文明城市积极助力，扎实开展消费帮扶工作，获得“深圳市消费帮扶爱心单位”等荣誉称号。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力，卡中心屡获行业内外肯定。在区域贡献领域，卡中心连续多年荣获“深圳市百强企业”称号，并入选深圳统计局“深圳市GDP总量贡献20强企业名单”，纳税贡献稳居深圳企业前列。在金融业务领域，先后获得《哈佛商业评论》“管理行动奖金奖”、《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”“最佳数据架构奖”“中国最佳信用风险管理银行”等权威奖项，多次蝉联CCCS“全球最佳呼叫中心”荣誉称号。在行业价值领域，荣获“全国金融五一劳动奖状”及中国银行业协会颁发的“综合示范单位、价值突出贡献单位、创新成果突出单位”等奖项。 卡中心践行“凝聚奋进者、激励实干者、成就有为者”的人才观，秉承创新务实的奋斗者文化，持续夯实人才培养与发展体系，力争打造一支高质量、有担当、有活力的复合型人才队伍，为青年人才提供广阔的发展空间。 未来，卡中心将深入践行中国特色金融文化，秉承“自信 专注 开放 共赢”的团队精神，踔厉奋发，勇毅前行，做中国信用卡行业的领先者。