岗位职责:
工作职责:
会前筹备:1、与组织者沟通,据会议详情订场并精心布置,确保场地舒适、设施完备且正常运行。2、备齐会议资料、文具等物品,制桌签并摆放,调试设备确保无误。3、全面检查场地卫生、安全与设备状况,有问题及时协调处理。
会中服务:1、会前于会场门口热忱迎候参会者,引导签到、就座,答疑解惑。2、会中关注需求,适时提供饮品、点心,处理突发设备故障或人员不适等状况,重大问题及时上报,同时做好会议记录。
会后整理:1、会后迅速清理会场,归位桌椅、关闭设备、检查遗漏物品,恢复原状。2、依记录整理纪要,审核后及时传达,总结服务并收集反馈以提升质量。
日常协助:1、无会时协助前台,做好电话接听、访客登记等接待工作,展现公司形象。 2、协助行政完成文件整理、采购分发办公用品、组织内部活动等临时任务。
岗位要求
1、本科及以上学历,形象气质出众,能够展现公司高端专业的形象与风范。
2、具备较强的服务意识和责任心,对工作充满热情,以客户满意度为首要目标,积极主动地解决各类问题。
3、拥有商务接待经验,熟悉前台、会务、行政相关工作规程,精通前台接待礼仪与会务服务规范,能够在各类商务场合中应对自如,为公司内外交流活动提供优质服务保障。
4、具备良好的自我管理与自我检查能力,能够严格按照规定对日常工作进行细致的自检,及时发现并纠正工作中的不足,确保工作质量与服务水平始终保持在较高标准。