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平台业务运营岗-华服侨城汇 6K-7K/月
工作地点:广东/深圳 | 工作年限:应届生 | 学历:本科
环境好
双休
五险一金
管理规范
有年假
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吴先生
HR主管 · 华侨城集团有限公司
聊一聊
职位描述
岗位职责:
1、客户商务对接工作:需求挖掘、输出方案、解决问题及关系维护;
2、整理客户所需资料:方案报价、对账单、开具发票、请款函等;
3、客户开拓、合同签订、对账状态提醒、平台积分临期提醒,台账更新、日常运维全流程业务链条;
4、制定个性化的培训计划,开展福利商城&云选商城操作培训、常见客诉解决方式培训,并持续跟踪培训效果;
5、改善客户服务流程,提高客户满意度;
6、对客户数据进行研究及分析并输出相关分析内容;
7、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,项目管理/计算机/工商管理等相关专业;
2、具有客户管理知识、基础财务知识、基础法务知识;
3、了解自有平台与行业知识,具有数据分析能力;
4、熟练运用办公软件,EXCEL透视、PPT等;
5、具有优秀的沟通技巧和解决问题的能力;
6、逻辑性强,具有团队协同作战精神。
公司信息
华侨城集团有限公司(简称“华侨城集团”),是国务院国有资产监督管理委员会直接管理的大型中央企业,总部设在深圳,已形成以文化、旅游、房地产、电子科技为主业的发展格局,是首批国家级文化产业示范园区(基地),多次荣膺全国文化企业30强、中国旅游集团20强,业务遍及全国百余座城市以及全球多个国家和地区。 多年来,华侨城集团立足“优质生活创想家”品牌定位,以市场为导向,培育了欢乐谷、纯水岸、天鹅堡、康佳、锦绣中华、世界之窗、欢乐海岸、欢乐田园、华侨城创意文化园、玛雅海滩、花橙旅游等相关行业领先品牌和项目。集团累计投资建设了200多个地产领域精品项目,拥有文化艺术场馆20余座,累计推出大型文化演艺80余台,运营和管理景区、开放式旅游区超100家。 目前,华侨城集团在境内外拥有华侨城A(000069.SZ)、深康佳A(000016.SZ)、华侨城(亚洲)(3366.HK)、云南旅游(002059.SZ)等4家上市公司。
职位分析
您与该职位的匹配度:
一般
良好
优秀
公司信息
性质: 国企
规模: 10000人以上
行业: 不限
地址: 深圳市南山区华侨城大厦

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