工作职责：
1.负责赛事上线报名，日常资料整理归纳入库
2.接听客服电话，解决选手问题及投诉，掌握选手的需求和意见，并总结分析，及时反馈到相关人员
3.提供关于赛事相关业务的咨询和帮助，解答选手提出的各种疑问，解决选手需求，并完成重要问题的反馈和跟进工作
4.协助线下赛事的执行工作等


岗位要求：
① 本科或以上学历，一年以上客服/赛事服务工作经验

② 优秀的语言表达能力和应变能力

③ 具备良好的语言表达能力,、人际交往能力、团队协作能力

④ 能承担较大的工作压力，能适应出差；

⑤ 熟练掌握office软件操作

⑥ 具备一定的社群运营经验

⑦ 热爱体育，喜欢跑步，了解路跑马拉松、越野、球类等体育项目

上班时间：9.00-18.00
按国家法定节假日休息。15号前入职当月购买五险一金。