1．负责部门新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书、B站等）的整体规划与日常运营，制定并执行运营策略，提升平台的知名度、影响力和用户粘性。 2．监控平台运营数据，定期分析用户行为、流量趋势、互动情况等，根据数据反馈优化运营策略和内容方向。 3．结合产教融合业务特点，围绕教育行业资讯、学术会议、部门日常新闻、校企合作案例、教学成果展示等主题，策划并制作高质量、有价值的内容，包括图文、视频、直播等形式。 4．跟踪教育行业热点话题和政策动态，及时调整内容策划方向，确保平台内容的时效性和吸引力。 5．制定并执行用户增长策略，通过活动策划、互动话题、合作推广等方式，吸引高校、职校师生及相关教育从业者关注平台，提升粉丝数量和活跃度。 6．建立用户反馈机制，及时回复用户咨询和评论，收集用户意见和建议，定期整理并反馈给相关部门，持续优化用户体验。 7．协助部门品牌建设，通过新媒体平台推广产教融合业务，提升部门在科教行业的知名度和美誉度。 8．建立与教育行业媒体、KOL、行业协会等外部渠道的合作关系，开展联合推广活动，拓展品牌曝光渠道。 9．定期组织团队培训和业务交流活动，分享行业动态、优秀案例和运营技巧，提升团队成员的专业能力和业务水平。 10．按时完成上级领导交办的其他工作任务，协助处理部门其他工作。