岗位职责
(一)市场开发与客户拓展
1.目标客户挖掘:通过行业展会、线下拜访等渠道,开发新客户。
2.业务洽谈:与客户沟通产品规格、价格、交货期,促成合作意向,签订销售合同。
(二)客户关系管理
1.老客户维护:定期回访老客户,了解使用反馈,解决售后问题,提升客户满意度和复购率。
2.需求对接:准确记录客户订单需求(包括产品型号、数量、质量标准、特殊要求等),协调生产、物流部门确保交付时效。
(三)销售执行与订单跟进
1.订单处理:负责订单录入、合同签订,确保订单流程规范,数据准确无误。
2.货款催收:根据客户账期跟进货款回款进度,催收货款。
3.物流协调:跟进生产进度,与仓库、物流部门对接发货事宜,及时反馈物流信息至客户,处理交货异常(如延期、破损等)。
(四)其他协作事项
1.跨部门协作:与生产、质检、财务等部门沟通,解决客户反馈的质量、发票、物流等问题。
2.售后支持:配合处理客户投诉或质量异议,及时反馈至相关部门并跟进解决方案。
3.业务工作进展汇报:定期向总经理汇报业务进展工作。
二、岗位要求
1.行业经验:3-5 年以上销售工作经验,沟通能力好,形象佳,男女不限。
(有塑料制品、化工原料、包装材料等行业销售经验者优先。)
2.抗压能力:有独立开拓业务能力,适应销售目标压力。
3.服务意识:注重客户需求,主动解决问题,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
4.职业操守:诚实守信,遵守公司价格体系和商业机密,维护企业品牌形象。
5.学历:大专及以上学历,市场营销、化工、材料类相关专业优先。
薪酬结构:底薪 + 高提成 + 奖金(具体面议)
公司福利:为员工购买社保和商业保险,公司定期有聚餐活动,员工生日会及其他活动。
上班时间:8:00-12:00, 13:30-17:30,周日休息