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工作地点：广东/广州 | 工作年限：1年以下 | 学历：本科

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曾玉兰

HR主管 · 广州聚创服务有限责任公司

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职位描述

【课程顾问-岗位职责】
1.客户接待咨询工作，解答客户疑问，向客户介绍课程产品及学习方法
2.运营社群、小红书、微博等平台并进行引流转化
3.针对客户的实际情况分析，推荐合适的课程，制定合理的学习方案，完成销售指标
4.监督和跟踪辅导和服务质量，提高学员满意度
5.建立客户电子档案及负责客户维护

【职位要求】
1.五官端正、形象气质佳；
2.普通话标准，逻辑思维清晰，具备良好的口头表达能力、沟通协调及应变能力；
3.具备较好的亲和力，有良好的客户服务态度和服务技巧；
4.事业心强，喜欢挑战，能胜任高压力高收入的工作性质；
5.良好的心理调节能力及学习能力；
6.有销售经验者更佳。

公司信息

聚创教育集团创立于2004年，集团总部位于国际花园城市厦门。集团主要围绕大学生深造和大学生就业开展培训业务，是一家集教育培训、教育服务、教育产品研发及图书出版发行于一体的综合性大学生教育服务集团。旗下拥有聚创考研、聚创考研在线、聚创在职考研、闽/敏试教师考试、优公公务员、聚英专升本、中创专升本、宏医医考、聚创商学、聚创学历、中创财经、聚创创新创业、敏试学考等子品牌。业务遍布福建省、江西省、重庆市、广东省、浙江省、安徽省、湖南省等全国各个地区。集团发展至今，在全国拥有数百个教学点，办公场地数十万平方米，员工人数逾千人。

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