职位描述
岗位职责:
1、顾客购物发票开具;
2、顾客会员卡办理;
3、协助会员课堂的举办;
4、顾客退换货处理、投诉沟通及处理;
5、客服台在售商品管理及盘点,客服台卫生清洁管理;
6、顾客所购商品包装。
任职要求:
1、高中及以上学历,身体健康,品貌端正;
2、性格开朗,责任心强,沟通表达能力较好,有较强的服务意识;
3、乐于学习,会简单的电脑操作;
4、有客服相关工作经验者优先。
福利待遇:
1、薪资:职级工资+餐补+年终奖金,定期调薪;
2、带薪培训、五险一金、每周休1天、每天工作时长6.5h;
3、入职即交五险一金;享有雇主责任险;
4、每年享受带薪年休假(5天起)、病假、护理假/产假、婚假、丧假及其他法定带薪假期;
5、完善的技术培训及考核晋升通道,提供广阔的发展空间;
6、员工生日会+生日礼物+过节费+节日关爱+年度出游+夏/冬季关爱;
7、丰富的文化活动、文体兴趣小组、打造快乐活力的工作氛围。